1. Phương thức thanh toán
Investify xử lý thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán trung gian PayOS. Người dùng có thể thanh toán bằng:
- Quét mã QR chuyển khoản ngân hàng (VietQR)
- Chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng nội địa
Investify không trực tiếp thu thập, xử lý hay lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, số tài khoản hay mật khẩu giao dịch của người dùng. Toàn bộ thông tin thanh toán được xử lý trên hệ thống của đơn vị trung gian thanh toán.
2. Quy trình thanh toán
- Người dùng chọn gói dịch vụ trên nền tảng
- Hệ thống hiển thị đơn hàng: tên gói, quyền lợi, giá niêm yết, khuyến mại (nếu có) và giá phải trả
- Người dùng xác nhận và được chuyển sang trang thanh toán của đơn vị trung gian
- Sau khi thanh toán thành công, hệ thống nhận thông báo tự động và kích hoạt quyền lợi gói trong vòng vài phút
- Người dùng nhận thông báo kết quả trên nền tảng
3. Giao dịch không thành công
Nếu giao dịch bị huỷ hoặc thất bại, gói dịch vụ không được kích hoạt và người dùng không bị trừ tiền. Trường hợp tài khoản đã bị trừ tiền nhưng quyền lợi chưa được kích hoạt sau 60 phút, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc 0762 483 662 kèm mã giao dịch. Investify sẽ đối soát với đơn vị thanh toán và xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
4. Tự động gia hạn
Các gói dịch vụ của Investify là thanh toán một lần cho từng chu kỳ, không tự động gia hạn và không lưu thông tin thanh toán để trừ tiền định kỳ. Khi gói hết hạn, người dùng chủ động mua lại nếu có nhu cầu.
5. Bảo mật giao dịch
Toàn bộ kết nối giữa người dùng, nền tảng và cổng thanh toán được mã hoá bằng giao thức HTTPS/TLS. Kết quả thanh toán được xác thực bằng chữ ký số của cổng thanh toán trước khi hệ thống kích hoạt quyền lợi.